专业院校布局不均 会展人才难求局面待破解

　会展行业是一个兼具高度综合和实践性极强的行业，虽然入门门槛不高，但如果希望成为会展行业的核心人才，经验和阅历则是必备的硬件。目前在国内运作的展览公司至少以千数计算，对于会展人才的争夺自然到达了白热化阶段，尽管各大高校纷纷开设会展相关专业，但仍难添补行业本身高速发展带来的巨大人才缺口。

　作为从事会展教育多年的专家，北京第二外国语学院教授刘大可指出，目前我国教育质量参差不齐，布局不尽合理，特别是长三角地区院校过多，仅本科院校上海就8所、杭州5所；而北京仅有4所、天津3所，长三角布局过于密集会带来更大的就业竞争。另外生源素质本身不高，目前会展生源主要来源于二类本科和三类本科，很少有一类本科。综合以上因素，造成了如今企业在会展专业人才的招聘上存在人才难求的局面。

　刘大可称，中国的会展教育经历十年发展，尽管教材质量总体上有了较大提升，但是出版教材过多、过滥成了新问题。很多出版社都想出版会展教材，很多教师哪怕刚刚入行，也敢于撰写会展教材，这种状况下低层次的重复就难以避免；虽然师资数量与前些年相比增长明显，但是仍然没有摆脱从其他专业转行教会展的局面；除此之外，高校教师的行业壁垒较高，很多学校需要博士学位等基础条件，因而业界人士即使希望从事教育，也只能“兼职”。

　而面对如何解决高校的理论与企业的实践脱节这一问题，校企双方各有看法。刘大可教授作为校方代表称，从教师方面看，可以到企业搞调研，参加业界的会议论坛等活动，到业界挂职，为企业提供咨询服务，请业界专家到学校搞讲座，和业界人员共同编写教材著作，更可以跟已经毕业走上实际岗位的同学探讨。而作为学生，可以跟老师做调研，到企业去实习，到展览场馆参观展览会，积极参加各种业界专家的讲座，参与校园的模拟实习，虚心向已经毕业的师兄师姐们求教。刘大可称，企业不能一方面指责学校理论不切实际，一方面关闭自己的大门，不让老师和学生进来。企业要从人才培养的社会责任方面为学生提供实践机会，让他们在多个岗位得到锻炼，而不是简单地将学生视为廉价劳动力；另一方面，企业要给教师的调研提供便利，不要简单地认为无利可图，就宛然拒绝。在很多的情况下，教师的调研过程，同时也是帮助企业的提升和改进过程。

　作为会展企业一方的代表，国研会展有限公司展览总监赵黎称，较强的策划能力、组织能力、语言表达能力，沟通能力和团队合作能力是会展人才必备的基本素质。此外，较强的商业感觉，深入掌握会展各方面的专业知识和理论；精通整套会展行业的操作流程这些都是投身会展行业前提。而高校在会展专业的学科设置上，偏向于理论性较多的传统教育，在实践上有所欠缺。这造成了会展企业与会展专业毕业生在双向选择中两难问题。在校企对接上，公司可以为实习生提供销售助理、市场助理和市场运营助理等相关实践岗位，提高实习生的从业能力。

　　另有网友表示，会展专业需要专业的人才，本科会展专业的教育也要更接“地气”才好，不要让这个实用的专业变成“床前明月光”那样的虚。

培训名目繁多 组织者价值观决定结果

　据中国经济网记者了解，现在会展培训市场存在名目繁多的课程，会展策划师证书、会展设计师证书等等让人眼花缭乱，让想通过培训提升自我能力的人无从下手，搞不清楚哪些才是真正适合自己的。而有的课程组织不规范、内容不专业，在一定程度上又把培训市场搅浑。

　北京赛诺迅商务服务有限公司总经理、MPI(国际会议专业人士协会)中国首位认证培训师马国宜从培训组织者的角度向记者介绍了怎样才能提供有价值的培训。她指出，培训组织者的出发点和价值观很大程度决定着培训结果。如果设立培训名目的出发点为了有利于获取收入，在过程中疏于管理内容和选择由什么人来授课，那么最终结果可能既不利于参与者，也不利于组织者。如果我们以“给参加者带来真正的帮助”为培训的出发点，并且比获得收入更珍视自己的声誉，那么则可能享有正面口碑。

　从具体执行层面，培训的组织者必须对相关主题领域有深入理解，这样才能和授课者共同探讨课程内容，不是所有实战经验丰富的资深人士理论上都很过关，有时授课老师筹备的内容会有理论上的偏差，优秀的培训组织者应该能鉴别出疏漏，并和老师共同致力确保提供正确的知识体系。

　对传授实战技能的培训师来说，最理想的是自己在业内最领先的公司有丰富的实战经验。另外，讲有关立项、项目定位、发展、营销等课程的培训师最好自己接受过系统的商业理论教育，如MBA之类，这样理论框架才更客观更全面，减少以偏概全的情况。此外，对有经验的培训师来说，需要思索的不仅是传播什么有价值，而且是什么样的教学法有利于受众对所听到的内容印象深刻，记得去执行。

　马国宜坦言，在会议和展览行业传播实战技能，对培训师的综合素质要求很高，如实战经验、理论体系、概念提炼和传达能力、教学法等；在此之上决定口碑的就是你决定做这件事的出发点和价值观：收入最重要？还是给客户带来真正的帮助，给自己带来好的声誉最重要？出发点和价值观决定了整个流程的管理与最终的结果。

　会展专业在校应届毕业生小刘则对中国经济网记者表示，自己参加的会展培训课程是学校组织的会展策划师，但只是把平时学的东西集中讲解一下，将来取得的会展策划师证也不知道到底有没有用，她说，从事会展方面的工作除了本身的基本素质外还要讲究个方法，所以特别想在培训的时候得到实操方面的经验。但作为学生，面对名目繁多的培训课程不知如何辨别，通常也只是问问学长或是所在实习公司同事们的建议，更多情况下是跟着学校走，学校让参加什么培训就参加，但是，培训加报名考试和教材费用，对于学生来说却是一笔不小的数目。

　“目前培训项目多、鱼龙混杂现象，是当前的会展教育和培训仍处于不成熟期必然现象，说明会展教育还在向前发展，还有较大的空间。等到充分的竞争之后，大家自然就会分清谁的项目好谁的不好，优胜劣汰是很自然的。另外，商业化不是低质量的原因，市场的不透明性、受众对会展基础知识缺乏甄别能力才是问题的关键。”刘大可说。